[hm] sobre la moderación

[moderadora_hackmeeting]

Buenas,

Os escribimos este correo, consensuado entre las personas designadas 
como moderadoras, para intentar explicar varias cosas que han ido 
pasando desde principios del mes de marzo, cuando hubo un aumento 
exponencial de envíos a la lista.

1) En primer lugar pedimos disculpas por la tardanza en pronunciarnos. 
La moderación, desde el HM presencial de Errekaleor, se estaba haciendo 
entre dos personas, y básicamente ha consistido en aprobar suscripciones 
(previa comprobación de que no eran spam o contuvieran 
descalificaciones).

Desde principios de marzo, la avalancha de correos problemáticos ha 
puesto de relieve que, desde la moderación, no teníamos una forma rápida 
de consensuar respuestas. De las cinco personas, dos no están pudiendo 
participar, y las otras tres estamos viendo la manera de hacer esto de 
forma más fluida. Esperamos que al equipo que nos releve le sea útil el 
traspaso que haremos, y pueda funcionar mejor desde el principio.

2) Dicho esto, han sido varias personas de la lista las que han avisado 
(y a veces respondido) a los correos que contenían descalificaciones. 
Creemos que es lo deseable, porque precisamente los acuerdos de la 
asamblea en los que se basa el funcionamiento de la lista decían eso: en 
caso que una persona falle en automoderarse y mande correos con 
descalificaciones, primero habrá un toque de la comunidad. Si aún así 
dicha persona hace oídos sordos o responde peor, habrá un toque de 
moderación. Si ni eso le convence de que está haciendo daño a la 
comunidad, recibirá un  baneo de la lista. Este procedimiento sigue en 
pie, e intentaremos ejecutarlo de una forma más rápida por la parte que 
nos toca.

3) Han llegado varios correos acusando a una de las moderadoras de 
baneos, juego sucio… Como hemos dicho antes, si de algo se puede acusar 
a la moderación es de falta de coordinación y rapidez. Recalcamos que, 
pese a las acusaciones, no hemos baneado activamente a nadie, y que si 
lo tenemos que hacer, avisaremos a la lista y a la persona, explicando 
motivos y duración del baneo.

Psy (aka Epsylon) se salió de la lista el 9 de abril. Después de eso, ha 
vuelto a suscribirse y ha mandado dos correos a la lista, pero como 
todas las nuevas suscripciones, todos sus envíos quedan retenidos por 
defecto (moderados). Es decir, requieren aprobación manual por nuestra 
parte. No los hemos  aprobado porque contenían ataques personales y, 
porque en general, Psy sigue sin reconocer y corregir su agresividad, la 
misma que tanta gente de la lista ha rechazado. Cuando cambie su tono y 
respete a sus compas, podrá participar en la lista, como cualquiera. 
Mientras tanto, leeremos los mails que mande y dejaremos pasar los que 
entendamos que no echen más leña al fuego.

De forma similar, entendemos el ataque de Al a Fadelkon no sólo como 
desconfianza hacia su persona, sino al equipo de moderación completo, 
puesto que, de haberse producido, las demás moderadoras no habríamos 
aceptado un comportamiento como el del cual Al le acusa. Por eso le 
pedimos a Al que exprese sus quejas sobre la tarea de moderación de 
forma constructiva y que recuerde que actuamos cuando una o varias 
personas están faltando al respeto continuamente, que es el problema de 
raíz.

4) Ya lo han comentado varias personas, y nos sentimos igual: nos 
entristece tener que estar lidiando con correos agresivos, con 
descalificaciones, con acusaciones infundadas… para nosotras no es plato 
de gusto tener que andar haciendo de moderadoras, y esperamos que dentro 
de poco la gente se autorregule lo suficiente para que no sea necesario 
un grupo de moderacion.

De momento, eso es todo. Agradecemos las muestras de apoyo públicas y 
privadas, y recordamos que nuestra tarea no es contra personas sino 
contra las actitudes que dañan a la comunidad.


Salud!